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Doctor en pantalla observando a un paciente en un departamento de emergencias.

La telesalud para los servicios de urgencia

Rondas Virtuales

Los proveedores pueden utilizar la tecnología de la telesalud para controlar virtualmente a los pacientes del servicio de urgencias. Esto ayuda a limitar el número de proveedores que están físicamente presentes y expuestos a enfermedades contagiosas. También ahorra tiempo y conserva el equipo de protección personal.

Acerca de

Las rondas virtuales suelen consistir en que el equipo asistencial de un paciente utilice la tecnología de vídeo instalada en la habitación del paciente para hablar con él desde otro lugar.

Beneficios

Ventajas de las rondas virtuales:

  • Posibilidad de incluir a la familia del paciente si no puede estar allí en persona
  • Proporcionar atención de varios especialistas durante un solo examen si es necesario
  • Oportunidad de ampliar la participación a farmacéuticos, coordinadores de atención, estudiantes y otro personal para ayudar con la documentación

La ronda virtual es especialmente importante durante el COVID-19 para ayudar a:

  • Preservar el limitado equipo de protección personal
  • Generar confianza entre el paciente y el proveedor, ya que puede permitir a los pacientes ver la cara de su proveedor sin una máscara protectora
  • Permitir que los proveedores que están en autoaislamiento sigan prestando atención

Cómo empezar

Además de los elementos de la página de cómo empezar, tenga en cuenta:

  • Qué software utilizará: una plataforma de la telesalud nueva o existente o un producto de consumo
  • Si va a equipar la habitación de cada paciente con un dispositivo o si va a tener una estación móvil que se desplace de una habitación a otra
  • Cómo formará a los proveedores y al personal para que solucionen los problemas de la tecnología y la configuren para los pacientes
  • Cómo coordinará los horarios cuando se amplíen los asistentes para incluir a familiares u otros proveedores
  • Qué protocolos utilizará para desinfectar el equipo después de su uso
  • Cómo se manejará el consentimiento informado