Desarrolle una estrategia de telesalud
Infórmese sobre cómo desarrollar una estrategia de telesalud para los adultos mayores.
Flujo de trabajo flexible para los adultos mayores
Tenga en cuenta su equipo y flujo de trabajo. Puede que tenga que hacer ajustes para ayudar a los adultos mayores a usar la telesalud:
- Comprenda que los pacientes pueden no estar familiarizados con la telesalud. Ayúdelos a entender cómo funcionan las citas por video. Pida al personal de su consultorio que haga una de prueba de funcionamiento antes de la cita.
- Deje tiempo adicional. Esto puede ser de ayuda si necesita resolver problemas con las tecnologías.
- Prepare recursos accesibles. Es posible que los adultos mayores necesiten que los recursos estén disponibles en distintos formatos. Envíe la información antes de la cita cuando sea posible.
Consejo: Los navegadores médicos digitales son personas que explican el funcionamiento de las tecnologías. Esto puede ayudar a mejorar la familiaridad de los pacientes con el uso de la telesalud. Considere la posibilidad de nombrar a alguien del personal para que se encargue de este papel.
Cómo incluir a los cuidadores
Los cuidadores señalan que hay una serie de ventajas al usar la telesalud. Estos pueden mejorar la accesibilidad de la telesalud para los adultos mayores.
Más información:
Cómo planear el flujo de trabajo para la telesalud — Administración de Recursos y Servicios de Salud
Cómo promover la confianza y establecer relaciones durante una teleconsulta — Administración de Recursos y Servicios de Salud
Desarrolle un consultorio de telesalud sostenible — Administración de Recursos y Servicios de Salud
Destacado
El Centro de Excelencia para la Telesalud y el Envejecimiento tiene el objetivo de fomentar una telesalud que incluya a los adultos mayores. Su visión es cubrir mejor las necesidades y preferencias de los adultos mayores. Entre los recursos que ofrece se incluyen las mejores prácticas en telesalud para los adultos mayores.