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Uso de los navegadores digitales para obtener atención médica mediante telesalud

Los navegadores digitales pueden enseñar a los pacientes a obtener atención médica desde casa o el trabajo.

Mujer joven enseñando a usar la computadora a una persona mayor.

El uso de la telesalud para recibir servicios de atención médica se ha convertido en algo común. Sin embargo, es posible que los pacientes que tengan problemas para usar las herramientas de alta tecnología no utilicen la telesalud. Los navegadores digitales son ayudantes que enseñan a las personas a usar los dispositivos electrónicos. Pueden ayudar a los pacientes a familiarizarse con el uso de la telesalud.

Algunas personas necesitan ayuda para usar la telesalud porque no están familiarizadas con los dispositivos de alta tecnología. Otras no tienen acceso a Internet o a un dispositivo. Las tecnologías e Internet son importantes porque permiten que la gente obtenga los servicios que necesitan.

Los navegadores digitales ayudan a las personas a usar las tecnologías.

El Centro Regional de Recursos de Telesalud del Noroeste (NRTRC, por sus siglas en inglés) — el cual está financiado por la Administración de Recursos y Servicios de Salud— quería ayudar a las personas con poca experiencia en el uso de las tecnologías. El NRTRC creó un curso para navegadores digitales, los cuales aprendieron a enseñar a los pacientes a utilizar las computadoras y los teléfonos inteligentes y a conectarse a Internet.

La formación para navegadores digitales tiene muchas herramientas útiles. Incluye información sobre cómo conectarse a Internet. Hay mapas para ayudar a los pacientes a encontrar lugares públicos donde realizar una teleconsulta si es necesario.

La formación en telesalud ayuda a los navegadores digitales a mejorar el modo en que enseñan a la gente a usar las herramientas de telesalud.

La formación en telesalud ayuda a los navegadores digitales a mejorar el modo en que enseñan a la gente a usar las herramientas de telesalud. Los navegadores digitales pueden desempeñar un papel importante para ayudar a las personas a usar la telesalud.