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Pacientes

Obtener ayuda para el acceso

Aunque deseara utilizar la telesalud, existen otras dificultades que pueden obstaculizar el acceso a los servicios en línea.

No tengo seguro médico

Desde la pandemia de COVID-19, más personas califican para recibir asistencia financiera y primas más bajas en los planes de seguro médico. La mayoría de los clientes pueden calificar para un plan que incluye visitas al médico, medicamentos recetados y servicios preventivos por 10 dólares al mes, o menos.

No tengo acceso al Internet

Si tiene acceso a un servicio de Internet de banda ancha, pero no puede pagar el coste total, es posible que pueda acogerse a Lifeline exit disclaimer icon  - (en inglés) que es un programa que aplicará hasta $9,25 dólares a su servicio de teléfono o Internet.

Si su médico utiliza un portal seguro y protegido por contraseña, es posible que pueda acceder a los servicios de la telesalud en bibliotecas, centros comunitarios u otros lugares que ofrezcan acceso al Internet al público. Sin embargo, las conversaciones por vídeo o por teléfono pueden no ser aconsejables en un entorno público.

The Prestación de banda ancha de emergencia (PDF en inglés) ies un programa temporal para ayudar a las familias a pagar los servicios del Internet durante la pandemia. Puede solicitar más información directamente a su actual proveedor de Internet. Para ver si cumple los requisitos o solicitarlo en línea, visite https://getemergencybroadband.org/ exit disclaimer icon .

Actualizado el 19 de mayo del 2021

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