La telesalud y la salud mental
La telesalud es una opción segura y práctica para recibir atención de la salud mental en casa. Usted puede asistir a las citas sin necesidad de tener transporte, tener que pedir horas libres en el trabajo o buscar alguien que cuide a los niños. Estos factores pueden ser importantes en un plan de tratamiento a largo plazo.
¿Qué servicios de salud mental están disponibles a través de telesalud?
Muchos servicios de salud mental están disponibles a distancia. Las teleconsultas pueden ser una forma cómoda de acceder a:
- terapia individual,
- terapia de grupo,
- terapia de texto,
- asesoramiento sobre las adicciones,
- prescripción de medicamentos,
- tratamiento asistido con medicamentos para los trastornos por consumo de sustancias,
- seguimiento de la medicación,
- examen de salud mental,
- referencias y
- monitorizació de la ansiedad y la depresión
Consejo: Consejos para el uso de la telesalud para la salud mental (PDF)
Ampliación del acceso a los servicios de salud mental mediante la telesalud —Administración de Recursos y Servicios de Salud (HRSA, por sus siglas en inglés)
¿Qué puedo esperar?
La mayoría de las teleconsultas son videollamadas usando un ordenador, una tableta o un teléfono inteligente. Las citas de salud mental también pueden incluir llamadas de voz o mensajes de texto. Incluso se pueden utilizar aplicaciones para la atención de la salud mental mediante telesalud en un teléfono inteligente. Estas pueden incluir herramientas digitales para controlar la salud, como el seguimiento de los estados de ánimo. Otras aplicaciones pueden ayudar a mejorar la salud mental fuera de las citas, como por ejemplo las aplicaciones con meditaciones guiadas.
Prepárese para la cita localizando un lugar tranquilo con una conexión de Internet fiable. Asegúrese de que se siente seguro para poder ser sincero y abierto con el profesional de la salud mental.
Consejo: Obtenga más información sobre lo que necesitará para una teleconsulta.
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¿Cuánto cuestan las teleconsultas para la salud mental?
El costo de las visitas de telesalud dependerá de su proveedor de atención médica y de su compañía de seguros. Muchas compañías de seguros cubren la telesalud con los mismos beneficios que las citas en persona. Hable con su seguro médico proveedor para conocer el costo antes de su visita.
Consejo: ¿No tiene seguro? Obtenga más información sobre los recursos de asistencia financiera.
¿Las teleconsultas para la salud mental son privadas?
La privacidad es una parte importante para sentirse seguro al compartir información personal con su proveedor de atención médica. Aunque las citas de telesalud tienen lugar en línea, son tan privadas como las visitas en persona.
Su proveedor llamará desde un espacio privado, como una oficina. Busque un espacio tranquilo donde se sienta cómodo para hablar abiertamente con ellos. Si no puede encontrar un lugar para su cita en el que pueda ser honesto y abierto sobre su salud mental, hágaselo saber a su proveedor de atención médica. Es posible que pueda enviar un correo electrónico o un mensaje de texto en su lugar.
Las llamadas de telesalud utilizan su servicio habitual de Internet o su plan de datos. Sin embargo, los proveedores de atención médica suelen utilizar portales seguros para enviar mensajes, llamar y chatear por vídeo con los pacientes. Estas conexiones son más seguras que las típicas de Internet.
Las citas por vídeo de telesalud no se graban. Su información es tan privada y segura como lo sería si estuviera recibiendo atención en persona.
¿Cómo puedo acceder a los servicios de telesalud para la salud mental?
Muchos profesionales de la salud mental ya ofrecen telesalud para los servicios ambulatorios. Hable con el profesional de la salud sobre los servicios de telesalud que tiene y pregúntele si la atención virtual es una buena opción para usted.
Los pacientes que se adaptan bien a la atención mediante telesalud pueden tener dificultades de todas formas. Obtenga más información sobre los recursos que pueden ayudarlo a sortear los obstáculos, incluyendo:
Encuentre ayuda y tratamiento en este momento
Si sufre una emergencia médica, llame al 911.
- Línea Nacional de Salud Mental Materna 1-833-9-HELP4MOMS
- Línea Nacional de Prevención del Suicidio 1-800-273-TALK (8255)
- Línea de ayudas en caso de catástrofe 1-800-985-5990
- Línea de ayuda Nacional de la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias 1-800-662-4357