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bandera de los Estados Unidos

Un sitio web oficial del gobierno de Estados Unidos.

Punto gov

La terminación .gov significa que el sitio es oficial.
Los sitios web del gobierno federal con frecuencia terminan en .gov o en .mil. Antes de compartir información delicada, cerciórese de que se encuentra en un sitio del gobierno federal.

Https

Este sitio es seguro.
El protocolo https:// asegura de que se va a conectar al sitio web oficial, y que toda la información que proporcione se cifra y se transmite con seguridad.

Encuentre opciones de telesalud

Sugerencias rápidas

  • Revise sus síntomas – hay disponibles en línea varios recursos de detección gratuitos en los que puede ingresar sus síntomas y saber qué hacer a continuación. Para problemas relacionados con la COVID-19, use: Autoverificador del coronavirus de CDC.

  • Haga visitas programadas en línea – Pregunte a su médico o a su compañía de seguros qué opciones de telesalud ofrecen y cómo puede programar una visita.
  • Explore las opciones a demanda – muchas compañías de telesalud le permiten hacer visitas a demanda con un médico. Algunos servicios podrían ser gratuitos si están relacionados con la COVID-19.

Si tiene un médico, llame a su consultorio para comenzar.

Aunque anteriormente su médico no haya ofrecido telesalud, ahora los médicos de muchas especialidades están integrando telesalud en su consultorio durante la pandemia de COVID-19.

Estas son algunas preguntas que debe hacer cuando llame:

  • ¿Ofrecen servicios por telesalud?
  • Si lo hacen, ¿cómo protegerán mi información médica?
  • ¿Es la visita por telesalud una buena opción para mi afección?
  • ¿Cómo programo una visita por telesalud?

Hable con su compañía de seguros.

Su compañía de seguros médicos puede ayudarlo a conectarse con la atención que necesita, cuando la necesita. También puede ayudarlo a recibir atención sin salir de su casa, ya sea con un médico o a través de una compañía que ofrece telesalud.

Muchas compañías de seguros médicos ofrecen:

  • Una línea gratuita de asesoramiento sobre salud, a la que los miembros pueden llamar para hablar con una enfermera
  • Información sobre salud
  • Estimados de precios
  • Indicadores de calidad

Algunas compañías hasta ofrecen servicios de telesalud a través de portales de internet o aplicaciones que puede descargar en su teléfono. Para saber sus opciones, visite el sitio web de su compañía de seguros, o hábleles por teléfono.

Sugerencia: Busque en su tienda de aplicaciones si su compañía de seguros tiene una aplicación móvil.

Si no tiene un seguro médico, aún cuenta con opciones.

Hay varias compañías que ofrecen una variedad de servicios de telesalud por un cargo a pagar de su bolsillo, aunque no tenga seguro. Para encontrar a un médico que ofrezca visitas por telesalud:

  • Busque en línea - Hay algunos mercados de telesalud que le permiten buscar a un proveedor con servicios de telesalud según el servicio que usted necesita. Use un buscador para encontrar estos mercados o explore de manera independiente las opciones de proveedores con servicios de telesalud.

Centros de salud federalmente calificados

Algunos centros de salud ofrecen atención médica por teléfono o por video. Use este recurso para encontrar un centro de salud cerca de usted, y pregunte si proporcionan servicios por telesalud.

Otras líneas telefónicas directas para emergencias

  • Si necesita ayuda por problemas de salud mental o de uso de sustancias, llame al 1-800-662-HELP (4357).
  • Si necesita ayuda porque tragó o se salpicó con una sustancia peligrosa o algún animal lo picó, visite la línea directa de control de envenenamientos o llame al 1-800-222-1222.
Actualizado el 7 de julio del 2020