Adelantar al contenido principal
bandera de los Estados Unidos

Un sitio web oficial del gobierno de Estados Unidos.

Pacientes

Qué es la telesalud

¿Ha oído hablar mucho sobre la telesalud últimamente? No es una coincidencia. La telesalud — o la telemedicina — es una excelente manera de recibir la atención médica que necesita mientras respeta el distanciamiento social.

¿Qué es la telesalud?

La telesalud es el uso de información telefónica y de tecnologías de telecomunicación para extender la atención médica cuando usted y su médico no se encuentran en el mismo lugar al mismo tiempo. Si tiene un teléfono o un dispositivo con conexión a internet, ya tiene todo lo que necesita para obtener atención o servicios médicos por medio de la telesalud; usted podría:

  • Hablar personalmente con su médico por teléfono o charlar por video.
  • Intercambiar mensajes con su médico por chat, correo electrónico, transmisión segura de mensajes e intercambio seguro de archivos.
  • Usar la supervisión remota del paciente para que su médico lo pueda examinar en su hogar. Por ejemplo, usted podría usar un dispositivo para obtener mediciones de ECG o de otros signos vitales que ayuden a su médico a mantenerse informado de su progreso.

¿Sabía usted?

Durante la emergencia de salud pública debido al COVID-19, los médicos pueden usar con los pacientes aplicaciones populares de video chat, que incluyen Apple FaceTime, Facebook Messenger video chat, Google Hangouts video, Zoom o Skype. Pregunte a su médico qué aplicaciones usa en su consultorio.

¿Qué tipo de atención puedo recibir mediante telesalud?

Le podría sorprender la variedad de servicios que puede recibir mediante telesalud. Su médico decidirá si la telesalud es apropiada para sus necesidades médicas.

Si necesita atención médica, especialmente durante la emergencia por el COVID-19, le recomendamos que investigue cuáles son sus opciones de telesalud.

Por ejemplo, podría recibir:

  • Atención médica general, como visitas preventivas
  • Recetas de medicamentos
  • Servicios de dermatología (cuidado de la piel)
  • Exámenes de los ojos
  • Asesoramiento sobre nutrición
  • Asesoramiento de salud mental
  • Afecciones que requieren atención urgente, como sinusitis, dolor de espalda, infecciones de las vías urinarias, erupciones comunes, etc.

Beneficios de la telesalud

Si bien las visitas virtuales pueden no ser tan comunes como las visitas tradicionales en persona en el consultorio del médico, hay muchos beneficios que explican por qué la popularidad de este tipo de atención va en aumento.

  • Reduce la exposición de todos al COVID-19
  • No es necesario desplazarse, viajar con mal tiempo, tomarse tanto tiempo libre del trabajo o hacer arreglos para el cuidado infantil
  • Con frecuencia es posible ver a un médico más rápidamente, a veces en el mismo día
  • Capacidad de abordar los problemas de salud, frecuentemente sin salir de su casa
  • Es más fácil acceder a especialistas que viven fuera de su área

La telesalud no es lo ideal para todos ni para cualquier afección. Asegúrese de conversar sobre las desventajas o los riesgos con su médico.

Obtenga sugerencias para encontrar a un médico que proporcione servicios por telesalud.

Renuncia de responsabilidad: La referencia al software de comunicaciones basado en video y en texto para telesalud tiene propósitos informativos, no es un respaldo de tales servicios.

Actualizado el 2 de diciembre del 2020