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Pacientes

La Telesalud y el COVID-19

Es importante protegerse usted y a su doctor durante le emergencia pública del COVID-19. La telesalud puede ayudarlo a tener acceso a su proveedor de salud sin propagar o contagiarse con el COVID-19.

Si tiene una emergencia médica, llame al 911.

Me preocupa tener el COVID-19

Es extremadamente importante que se aísle si cree que puede tener el COVID-19 o que ha estado expuesto. Eso significa quedarse en casa, en el trabajo o en la escuela, y distanciarse de los amigos y la familia, incluso de las personas que viven en su casa.

Siga estos pasos para obtener la atención que necesita.

Comience por utilizar una herramienta de autoevaluación del COVID-19

Utilice una herramienta de autoevaluación del COVID-19 en línea antes de ponerse en contacto con su médico. Así se protege la salud y la seguridad de todos y se reduce la carga de nuestro sistema sanitario.

A continuación, se presentan dos herramientas de autoevaluación basadas en información de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC):

Una herramienta de autoevaluación le hará algunas preguntas sobre:

  • Síntomas que tiene
  • Si ha estado en contacto físico estrecho con alguien que ha sido diagnosticado con el COVID-19
  • Si vive en una comunidad en la que muchas personas han sido diagnosticadas con el COVID-19
  • Cualquier condición médica que lo ponga en alto riesgo de complicaciones si recibe el COVID-19

Conozca sus opciones de la telesalud

Muchos médicos ofrecen ahora servicios de la telesalud. Póngase en contacto con su médico o con su seguro médico para informarse sobre sus opciones.

También hay centros de salud y servicios de la telesalud a la carta disponibles para todo el mundo, incluidas las personas que no tienen seguro médico.

Consulte encuentre servicios de telesalud para conocer más detalles al respecto.

¿Sabía usted que?

Si tiene problemas para pagar el teléfono o los servicios de Internet, puede optar a una ayuda federal a través del programa Lifeline (en inglés) exit disclaimer icon .

Antes de reunirse con su médico en línea

Su médico necesitará varios datos importantes cuando programe una visita de la telesalud para hablar del COVID-19. Considere anotar esta información antes de su visita virtual:

  • Sus síntomas — Qué síntomas tiene y cuándo empezaron
  • Su salud — Cualquier otra condición de salud que tenga y cómo la ha manejado durante la pandemia
  • Exposición al COVID-19 — Si definitivamente ha estado expuesto, cómo y cuándo
  • Sus preguntas — Si hay algo específico que quiera saber sobre su salud o la de otras personas en su casa

Tengo síntomas del COVID-19, 4 o más semanas después de la infección

Algunos pacientes con el COVID-19 siguen teniendo síntomas cuatro o más semanas después de ser diagnosticados. Tienen lo que se denomina el COVID largo, o Secuelas Post-Agudas de la infección por SARS-CoV-2(PASC) (en inglés). Incluso las personas que no tuvieron síntomas en los primeros días o semanas después de infectarse pueden tener una condición post-COVID.

Los síntomas de salud posteriores al COVID incluyen:

  • Cansancio o fatiga
  • Dificultad de concentración o “niebla cerebral”
  • Dolor de cabeza
  • Pérdida del olfato o del gusto
  • Mareos al ponerse de pie
  • Latidos rápidos o fuertes del corazón
  • Dolor en el pecho
  • Dificultad para respirar o falta de aliento
  • Tos
  • Dolor articular o muscular
  • Depresión o ansiedad
  • Fiebre
  • Síntomas que empeoran después de actividades físicas o mentales

Cómo ayuda la telesalud a las personas con el COVID-19 largo

La telesalud puede ayudarle a recibir la atención y el seguimiento que necesita sin tener que abandonar la comodidad de su propio hogar.

Hay varias formas de recibir atención para los síntomas del COVID-19 a largo plazo:

  • Hable con su médico sobre las opciones de la telesalud para el seguimiento de la atención después de salir del hospital o de su consulta
  • Utilice dispositivos de monitorización remota de pacientes para que su médico pueda controlarlo en casa. Por ejemplo, estos dispositivos pueden comprobar el nivel de azúcar en la sangre o la presión arterial
  • Obtenga ayuda para la atención especializada más rápidamente a través de la telesalud que esperando a ver a un médico en persona
  • Reúnase con su médico durante una cita de la telesalud para discutir los resultados de las pruebas de laboratorio para entender claramente cómo sus síntomas están afectando a su cuerpo
  • Tómese tiempo durante su cita de la telesalud para preguntar a su médico sobre los medicamentos o tratamientos que pueden ayudarle a controlar sus síntomas
  • Utilice la telesalud como puente entre sus citas en persona. Aunque la telesalud es una forma cómoda de acceder a una atención sanitaria rápida y de calidad, es posible que su médico quiera examinarle en persona de vez en cuando.

Lea más sobre los efectos a largo plazo del COVID-19 (en inglés).

Tengo un problema médico que no está relacionado con el COVID-19.

Es importante cuidarse, especialmente durante una pandemia. El estrés y la ansiedad pueden hacer que otros problemas de salud sean aún más difíciles de gestionar.

No ignore los problemas de salud. Póngase en contacto con su médico para que le aconseje.

Infórmese sobre los tipos de atención que puede recibir utilizando la telesalud y localice un médico buscando opciones de la telesalud en su zona.

Consejo: Consulte estos consejos para protegerte del fraude del COVID-19 (en inglés).

Estoy interesado en la vacuna del COVID-19

La vacuna del COVID-19 es la mejor manera de protegerse a usted mismo y a los demás de contraer el virus. Utilice estos recursos si tiene preguntas sobre la vacuna del COVID-19, dónde conseguirla o cómo pedir una cita:

Consejo: La vacuna del COVID-19 es gratuita para todos, independientemente de los ingresos, la inmigración o la situación del seguro médico. No obstante, se pueden aplicar tarifas de visita al consultorio médico.

Recursos rápidos para encontrar la vacuna del COVID-19

Para encontrar dónde conseguir la vacuna del COVID-19 cerca de usted:

  • Busque en vaccines.gov
  • Envíe un texto con su código postal al 438829
  • Llame al 1-800-232-0233
  • Consulte el sitio web de su farmacia local para ver si hay citas de vacunación disponibles. Averigüe qué farmacias participan en el Programa Federal de Farmacias Minoristas (en inglés).
  • Póngase en contacto con el departamento de salud de su estado para encontrar otros lugares de vacunación en la zona.
  • Consulte los medios de comunicación locales. Pueden tener información sobre cómo conseguir una cita para la vacunación.
Actualizado el 16 de agosto de 2021

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