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Pacientes

La telesalud y la salud mental

La Telesalud es una opción segura y cómoda para recibir atención de salud conductual en casa. Usted puede asistir a las citas sin necesidad de transporte, le reduce el tiempo de ausencia del trabajo y limita la necesidad de buscar cuidado para los hijos. Estos factores pueden ser importantes en un plan de tratamiento a largo plazo.

¿Qué servicios de la salud conductual están disponibles a través de la Telesalud?

Muchos servicios de la salud conductual están disponibles a distancia. Las visitas virtuales pueden ser una forma cómoda de acceder:

  • Terapia individual
  • Terapia de grupo
  • Terapia de texto
  • Asesoramiento sobre adicciones
  • Prescripción de medicamentos
  • Tratamiento asistido con medicamentos para los trastornos por uso de sustancias
  • Seguimiento de la medicación
  • Examen de salud mental
  • Referencias
  • Seguimiento de la ansiedad y la depresión

¿Qué puedo esperar?

La mayoría de las citas de la telesalud son videollamadas en un ordenador, una tableta o un teléfono inteligente. Las citas de la salud conductual también pueden incluir llamadas de voz o mensajes de texto. Incluso se pueden utilizar aplicaciones para la atención de la telesalud conductual en un teléfono inteligente. Estas pueden incluir herramientas digitales para controlar su salud, como el seguimiento de sus estados de ánimo. Otras aplicaciones pueden ayudar a mejorar su salud conductual fuera de las citas, como las aplicaciones con meditaciones guiadas.

Prepárese para su visita buscando un lugar tranquilo con una conexión de Internet fiable. Asegúrese de que se siente seguro para poder ser sincero y abierto con su proveedor de servicios de salud conductual.

Consejo: Obtenga más información sobre lo que necesitará para una visita virtual.

¿Cuánto cuestan la visitas de la Telesalud conductual?

El costo de las visitas de telesalud dependerá de su proveedor de atención médica y de su compañía de seguros. Muchas compañías de seguros cubren la telesalud con los mismos beneficios que las citas en persona. Hable con su seguro médico proveedor para conocer el costo antes de su visita.

Consejo: ¿No tiene seguro? Obtenga más información sobre los recursos de asistencia financiera.

¿Son privadas las visitas de la Telesalud conductual?

La privacidad es una parte importante para sentirse seguro al compartir información personal con su proveedor de atención médica. Aunque las citas de telesalud tienen lugar en línea, son tan privadas como las visitas en persona.

Su proveedor llamará desde un espacio privado, como una oficina. Busque un espacio tranquilo donde se sienta cómodo para hablar abiertamente con ellos. Si no puede encontrar un lugar para su cita en el que pueda ser honesto y abierto sobre su salud mental, hágaselo saber a su proveedor de atención médica. Es posible que pueda enviar un correo electrónico o un mensaje de texto en su lugar.

Las llamadas de telesalud utilizan su servicio habitual de Internet o su plan de datos. Sin embargo, los proveedores de atención médica suelen utilizar portales seguros para enviar mensajes, llamar y chatear por vídeo con los pacientes. Estas conexiones son más seguras que las típicas de Internet.

Las citas por vídeo de telesalud no se graban. Su información es tan privada y segura como lo sería si estuviera recibiendo atención en persona.

Consejo: Lea más sobre la privacidad de la telesalud.

¿Cómo puedo acceder a los servicios de la Telesalud conductual?

Muchos proveedores de atención de la salud conductual ofrecen ahora la telesalud para servicios ambulatorios. Hable con su proveedor de atención médica sobre sus opciones de telesalud y si la atención virtual es una buena opción para usted.

Los pacientes que se adaptan bien a la atención de la telesalud pueden seguir teniendo dificultades. Obtenga más información sobre los recursos que pueden ayudar con los obstáculos, incluyendo:

Encuentre ayuda y tratamiento ahora

Si sufre una emergencia médica, llame al 911.

  • Línea Nacional de Salud Mental Materna 1-833-9-HELP4MOMS
  • Línea Nacional de Prevención del Suicidio 1-800-273-TALK (8255)
  • Línea de ayuda en caso de Catástrofe 1-800-985-5990
  • Línea de ayuda Nacional de la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias 1-800-662-4357
Actualizado el 9 de junio del 2022

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